Urząd Miasta Świdnik

I N F O R M A C J A

1.W poczuciu odpowiedzialności za wspólne bezpieczeństwo i zdrowie bezpośrednia obsługa oraz przyjęcia interesantów w Urzędzie Miasta Świdnik, z zachowaniem wymogów sanitarnych odbywają się na podstawie niżej wymienionych zasad.

2.Podczas wizyty w urzędzie klienci zobowiązani są do:

1) dezynfekcji rąk przy wejściu do budynku urzędu;

2) zakrywania ust i nosa przy pomocy maseczki, chusty, przyłbicy;

3) zachowania dystansu społecznego od innych osób przed i w budynku urzędu.

3.Przed wejściem do budynku klienci poddawani są profilaktycznemu pomiarowi temperatury ciała oraz dezynfekcji z wykorzystaniem mobilnej kabiny dezynfekującej.

4.Obsługa klientów i załatwianie spraw odbywa się:

1) w wydzielonych stanowiskach w holu na parterze budynku;

2) w wyznaczonym pomieszczeniu biurowym i stanowiskach w pomieszczeniach biurowych;

3) zdalnie za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, telefonicznie.

5.Przy każdym ze stanowisk obsługi może równocześnie przebywać tylko jeden klient.

6.Powyższa zasada nie dotyczy przypadków, w których obecność innych osób jest konieczna do załatwienia sprawy (np. sprawy dotyczące aktów stanu cywilnego).

7.Pozostali klienci oczekują na zewnątrz zachowując odpowiedni odstęp między sobą a kolejna osoba może zostać obsłużona po zwolnieniu stanowiska, pomieszczenia przez dotychczas obsługiwanego klienta.

8.W celu załatwienia sprawy zaleca się kontakt telefoniczny lub za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej:

1) e-mailowo na adres skrzynki pocztowej urzad@e-swidnik.pl;

2) poprzez platformę e-PUAP, na adres skrytki /umswidnik/SkrytkaESP.